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どんなタイトルだったか忘れてしまったんだけどね・・・。
だいぶ昔に読んだアメリカのビジネス本(邦訳)に「全員が100%頑張ってる状態というのは組織にとって悪である」「逆に、仕事をしていない人が一定数いる状態がベストである」っていう話が載ってったよ。
最初は、なに馬鹿なこと言ってんだって思ったんだけど、「これはボトルネックの問題だ。全員が全力を出しているということは見方を変えれば全員がボトルネックになっているということだ。仕事というのは常に予期せぬ事態が起こるのだから、そういうときに対処できる予備の人員がいないと、1つのボトルネックの『詰まり』があちらこちらに伝播して、たちまち全てが崩壊する」
と言われて、なるほどなあと思ったよ。
# ごめんうろ覚えで……。知っている人が居たらタイトル教えてPlz.
単純に全員が100%頑張れる想定でスケジュール組まれると、本当に困ります。体調が悪い日だってあれば、プライベートの用事で早く帰りたい日だってあるのに、スケジュールが100%前提になっていると誰かに影響を出さないと早く帰れません。
結局責任感のある優秀な人ほど休めなくなって、体調が悪くなって遅延分を残業でカバーして、さらに体調が悪くなって…と辞めていってしまいます。そもそも100%なんて順調にいった日しかこなせないのに、それを求めたら求められた方はたまったものではない。
# 弊社では、社長がさらに一歩進んで全員が120%頑張れる前提でスケジュールを立てたところ、# チームの中核メンバーが全員辞めて最終的に社長が仕事を外されました。精神論はほどほどに。
100%どころか顧客によっては納期を固定して、リスクやバッファを考慮せず土日や徹夜を含めた稼働200%で線表引かせることもあるわけですが。そうなるとちょっとしたリスクでもスケジュールに影響するから、何度も線表引きなおして余計効率悪いのに。
こないだこれやられたわー。俺がようやくの休暇を取ってる間に、上司が作業内容と納期を固定した上で、100%でも残業土日必須なスケジュールに調整したタスクを割り振ってきやがった。既に過労で37.x℃の熱が出ててでも土日用事入ってるのにそんなことされたから、速攻ダウンしてタスク割り振り直し&怒り心頭の俺はうつ病併発して退職という結末になったよ。
やった奴は、必死に「そんなつもりじゃなかった」「間違えた」とか言い訳してたけど、そんなスケジュール押し付けられたところで実現できるわけねえだろ(゚Д゚)ゴルァ!
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最初のバージョンは常に打ち捨てられる。
ボトルネック論 (スコア:3)
どんなタイトルだったか忘れてしまったんだけどね・・・。
だいぶ昔に読んだアメリカのビジネス本(邦訳)に
「全員が100%頑張ってる状態というのは組織にとって悪である」
「逆に、仕事をしていない人が一定数いる状態がベストである」
っていう話が載ってったよ。
最初は、なに馬鹿なこと言ってんだって思ったんだけど、
「これはボトルネックの問題だ。全員が全力を出しているということは
見方を変えれば全員がボトルネックになっているということだ。
仕事というのは常に予期せぬ事態が起こるのだから、そういうときに
対処できる予備の人員がいないと、1つのボトルネックの『詰まり』が
あちらこちらに伝播して、たちまち全てが崩壊する」
と言われて、なるほどなあと思ったよ。
# ごめんうろ覚えで……。知っている人が居たらタイトル教えてPlz.
全員100%想定は本当に困る (スコア:0)
単純に全員が100%頑張れる想定でスケジュール組まれると、本当に困ります。
体調が悪い日だってあれば、プライベートの用事で早く帰りたい日だってあるのに、
スケジュールが100%前提になっていると誰かに影響を出さないと早く帰れません。
結局責任感のある優秀な人ほど休めなくなって、体調が悪くなって遅延分を残業でカバーして、さらに体調が悪くなって…と辞めていってしまいます。
そもそも100%なんて順調にいった日しかこなせないのに、それを求めたら求められた方はたまったものではない。
# 弊社では、社長がさらに一歩進んで全員が120%頑張れる前提でスケジュールを立てたところ、
# チームの中核メンバーが全員辞めて最終的に社長が仕事を外されました。精神論はほどほどに。
Re: (スコア:0)
100%どころか顧客によっては納期を固定して、リスクやバッファを考慮せず土日や徹夜を含めた稼働200%で線表引かせることもあるわけですが。
そうなるとちょっとしたリスクでもスケジュールに影響するから、何度も線表引きなおして余計効率悪いのに。
Re: (スコア:0)
こないだこれやられたわー。
俺がようやくの休暇を取ってる間に、上司が作業内容と納期を固定した上で、100%でも残業土日必須なスケジュールに調整したタスクを割り振ってきやがった。
既に過労で37.x℃の熱が出ててでも土日用事入ってるのにそんなことされたから、速攻ダウンしてタスク割り振り直し&怒り心頭の俺はうつ病併発して退職という結末になったよ。
やった奴は、必死に「そんなつもりじゃなかった」「間違えた」とか言い訳してたけど、そんなスケジュール押し付けられたところで実現できるわけねえだろ(゚Д゚)ゴルァ!