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みんな根拠無く「俺は一番早い列を選べるんだ」という謎の自信を持ってるから、遅くはならないが早くならないフォーク型は効率が悪いと思っちゃうんですよね。
で、実際はフォーク型が効率が良かったり悪かったりするんではなくて、公平か不公平かというだけで、どんな並び方だろうが効率は同じですよね。
1. 窓口が増えた場合に全ての窓口を見渡すための視角の確保に必要な空間コスト2．先頭の人間が何らかの理由で空いた窓口を察知できない場合に列が滞るトラブル3. 見掛け上列が長くなることに対する客側の心理的負担・空間コスト・列管理コスト4. レジ係が次の客に対して予備動作をできない
市役所や郵便局なんかは番号札、電光掲示板とベンチで疑似的にフォーク型にしてると思う。番号札方式だと上に挙げた欠点もある程度クリアはできるけど、スーパーで同じ方式はできないだろうし。なにより実際の物理空間で個性を持った人間が形成する行列だから。というかレジに並んでてみんな無言なのが怖いよな。
面識が無いはずなのに、旧知の間柄の如く世間話に花を咲かせるオバちゃん達も怖いよ？
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一つのことを行い、またそれをうまくやるプログラムを書け -- Malcolm Douglas McIlroy
フォーク型が効率が悪いと感じる理由 (スコア:1)
みんな根拠無く「俺は一番早い列を選べるんだ」という謎の自信を持ってるから、
遅くはならないが早くならないフォーク型は効率が悪いと思っちゃうんですよね。
で、実際はフォーク型が効率が良かったり悪かったりするんではなくて、
公平か不公平かというだけで、どんな並び方だろうが効率は同じですよね。
フォーク型の欠点 (スコア:2, 興味深い)
1. 窓口が増えた場合に全ての窓口を見渡すための視角の確保に必要な空間コスト
2．先頭の人間が何らかの理由で空いた窓口を察知できない場合に列が滞るトラブル
3. 見掛け上列が長くなることに対する客側の心理的負担・空間コスト・列管理コスト
4. レジ係が次の客に対して予備動作をできない
市役所や郵便局なんかは番号札、電光掲示板とベンチで疑似的にフォーク型にしてると思う。
番号札方式だと上に挙げた欠点もある程度クリアはできるけど、スーパーで同じ方式はできないだろうし。
なにより実際の物理空間で個性を持った人間が形成する行列だから。
というかレジに並んでてみんな無言なのが怖いよな。
Re:レジに並んでてみんな無言なのが怖い (スコア:1)
面識が無いはずなのに、旧知の間柄の如く
世間話に花を咲かせるオバちゃん達も怖いよ？