パスワードを忘れた? アカウント作成

Re:これまた酷い・・・ へのコメント

  • by Anonymous Coward on 2021年05月03日 21時45分 (#4024675)

    #4024587のACですが体感ではクレーマーに人種は殆ど関係なかったですね、文化による考え方の違いは感じましたが
    どちらかというと居住地の地域差(県とかの地域ではなく高級住宅地・新興住宅地など)の方があり店舗の所在地によって全く違いますね

    オフトピですが・・・
    元々のそこれなり高級住宅地:激昂するようなクレームは殆ど無い、電話で家に呼ばれるのが基本だが「呼びつける」のではなく外商などで家に来るのが基本だと思ってるだけ、伺って普通にお詫びして対応して終わるお茶が出る事も珍しく無い
    ちょっとお高めの新興住宅地:思い通りにならないと激昂する、ねちねちとしたクレームが多い記憶しかない・・・
    海近くや祭りが盛んな地域:怒鳴る大声を出される事も有るが後を引かず、丁寧に対応すると良い常連になってくれたりする
    企業としての転売業者(現金問屋とか):基本丁寧あまり酷い場合は注意するとちゃんと引く、店側の立場もある程度考慮してくれる
    個人の転売屋:横柄、ゴネる、とにかく迷惑でしかない

    おまけ
    超田舎のご高齢のお客様:店の方が立場が上のように喋られ困惑する「配達日はいつがご都合よろしいですか?」⇒「いつでもいるので○○さん(企業名にさん付)ご都合の宜しい時で大丈夫です」など
    テナントのインド料理屋のネパール?インド?人:青果売り場の商品のブドウを通過時にこっそり引きちぎって食べる、しかも複数店で別人が同じ事してるのを目撃、ネパール?インド?では普通のことなの?

    ここに返信
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