会話相手が応答をAIで生成していると感じた場合、相手への評価は否定的なものになるという研究成果 21
ストーリー by nagazou
対応の仕方は変わるかも 部門より
対応の仕方は変わるかも 部門より
headless 曰く、
米コーネル大学などの研究グループがコミュニケーションにおける生成系 AI の利用による影響を 2 つの実験で検証している (論文、 The Register の記事)。
研究では Google のスマートリプライを利用したメッセージのやり取りを調査可能なツール「Moshi」を開発し、Mechanical Turk で募集した被験者を 2 人ずつランダムに組み合わせて討論させている。
実験 1 はスマートリプライを (1) 両方が利用可能、(2) 自分だけが利用可能、(3) 相手だけが利用可能、(4) 両方とも利用できない、という 4 つの条件に分けて実施。会話の完了後にスマートリプライの定義を説明し、相手がスマートリプライを利用したと思われる頻度や内容の正確さ、合意度などを質問している。その結果、スマートリプライを使用することでコミュニケーションの速度や肯定的な言葉の使用が増加し、相手とより近く協力的になったと感じる反面、相手が応答にアルゴリズムを使用していると予想した時にはより否定的な評価が行われたそうだ。
実験 2 ではスマートリプライによる応答内容を (1) 標準的、(2) 肯定的な応答に限定、(3) 否定的な応答に限定、(4) なし、の 4 条件に分け、それぞれの会話内容の感情値を示す VADER スコアで評価している。結果としては否定的な応答の示唆が感情をより否定的な方向に導き、肯定的な応答の示唆が感情をより肯定的な方向に導いたとのこと。
だいたい察するけど分からん (スコア:0)
スマートリプライとアルゴリズムは別物なの？
Re: (スコア:0)
論文のAbstractを読め…
論文は、
「アルゴリズムを使用した応答(algorithmic response)」そのものと、
「アルゴリズムを使用した応答提案という、AIアプリケーションの１つ」＝スマートリプライ
を使い分けている。
寿司を握ることと、寿司職人の違い、と同じだな。
で、論文が言いたいことは、
職人が寿司を握ったとしても、機械で握ったと客が感じてしまうと、客は寿司をおいしくないと感じてしまう、
みたいに、
スマートリプライの応答が、AIで生成したっぽいと感じてしまうと、相手は会話に萎えてしまう、
ということだ。
Re: (スコア:0)
書き間違えた。×スマートリプライの応答が、→○スマートリプライを使わなくても、
Re: (スコア:0)
相変わらずスラドストーリー文はクソだな
Re: (スコア:0)
#4444380をAIが書いたと仮定すると途端に胡散臭くなるということか
今のAIはASD的 (スコア:0)
まあASDと違ってAIは進歩するからそのうち解決する問題。
分野別ＡＩは (スコア:0)
バイアスを掛けられる様に進化する？
AIでという表現が悪い。 (スコア:0)
人工無脳と分けて欲しいです。
メーカーのチャットと対応で人工無脳を使うシーンが増えているが
質問にまともなことを返さないので、聞いても無駄と判断するわけです。
回答マニュアルが先にあって、質問の内容から、回答マニュアルの項目を選んでいるだけ。
それにないものはエスカレーションしなければならないとそれを聞く手段が会話中にない。
人間の対応と人工無脳の違い。
Re: (スコア:0)
この程度のレベルしか書けないなら同じ人間(AI？)と思いたくないなあ
お前は人間？AI？それとも猫？
Re: (スコア:0)
掲示板でマウントとって何が楽しいの？
Re: (スコア:0)
電子的なものには価値を感じない人？
Re: (スコア:0)
ChatGPTとかBingのチャット機能使ってみ、GPT-4で人間超えた❗️仕事無くなる❗️とか騒がれてる割には一向に人工無能だよ
無脳だって? まあね、同じことだろ
Re: (スコア:0)
質問して回答を得られるか得られないか？
が重要でかつ本来の目的。
AIが無能か有能かは学習度合いで変わってくるでしょうし
指標に使ったGPT-4がマイクロソフトソフトに対し
否定的な回答をしない様に教育していればつまらない回答にならざるを得ない。
むしろコールセンター的なものであれば目的は達成されていると言えるでしょう。
今後、運営側に都合が悪くなれば中国の事例同様突然廃止されるでしょうね。
Re: (スコア:0)
Googleの検索と同じでどれだけ役に立つ情報を引き出せるかは使い手の技量に大きく左右されるのであまりそういうこと言うと天然無能自慢になりかねないよ
Re: (スコア:0)
「GPTに完璧な回答を吐かせられない程度の無能wwwww」くらいの煽りだったら
現状では著書の一冊や二冊がある程度のトップ0.000001%しか「俺の仕事無くなる怖い」って言えるレベルの回答出せてないんで
その前提でじゃあ「お前は偏差値99.999未満の無能wwwww」って言われてどう思うかって言うとどうもこうもクソもないかなって…
Re: (スコア:0)
横だが日本語ておk
スラドの書き込みに関して… (スコア:0)
日本以外のＩＰアドレスをブロックする仕様にすることを運営者に提案する。
Re: (スコア:0)
いやです。Cloudflare Raderによるとスラドの閲覧元10%は海外なんで。
Re: (スコア:0)
> 英語できる人が集団に1人もいない
なんでそんなことわかるん?
申し訳ないが大差ない人としか思えない
Re: (スコア:0)
そりゃ「QAnon、トランプ支持、集スト、マスクワクチン否定」といった特徴と「バカ」って特徴の関連性が高い
というか順当に考えればこれは相関じゃなくてバカだからそれらを信じてるという因果関係があるってことでしょ
「たまたま機械的な文章に共鳴しちゃう場合もある」訳じゃなくて バ カ だから反ワクだし機械翻訳がわからない、わからないから違和感も無いだけ
まずその単語の並びで気づけよと思うんだが
難しい議論トピックで色々な人がいて反ワクやトランプ支持という意見もあるっていうカテゴリ分けじゃないだろ
「言葉が分からないバカしか信じてない主張の一覧」じゃねえか