宅配便、在宅率の高い6～9時に配達する試みが広がる。再配達を減らすため

あるAnonymous Coward 曰く、

日経新聞によると、宅配の配達時間を在宅率の高い早朝（6~9時）に行う試みが広がっているそうだ。インターネット通販の拡大で宅配便の需要は増える一方、配送現場の人手不足は深刻。通勤・通学前に確実に届けることで、再配達を減らしたい思惑があるという。大手3社（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便）の19年10月の再配達率は全国平均で15％で、都市部では16.6％に上る。

アマゾンジャパンが早朝宅配の試みを地方都市にも広げ始めた。一番早い勤務時間は午前7時から。配達担当者には7時半になればインターホンを押していいと説明しているそうだ。アスクルのネット通販「LOHACO」も一部地域で展開する配送サービス「ハッピーオンタイム」では午前6時から1時間単位で配達時間を指定できる。

楽天市場も一部地域で午前7時からの配達を始めた。ただ、早朝になるほど就寝中に起こされたといった消費者の反発も予想されることから、土日や祝日は8時以降に届けるよう配慮しているとしている。

情報元へのリンク